陕西省殡葬协会组织陕西省殡葬行业开展为民服务诚信经营活动,努力提升服务水平,促进陕西省殡葬事业健康发展。 去年8月,省殡葬协会为规范行业管理,确保我省殡葬事业建康发展,向殡葬行业发出了在全省殡葬行业中开展为民服务诚信经营活动的倡议。各殡葬服务单位积极响应,有的制定了诚信公约,有的把诚信经营列入考核内容,有的按照倡议要求提高服务水平,迅速掀起了为民服务诚信经营的热潮。西安市殡仪馆开展为民服务诚信经营教育活动,从“爱国守法、明礼诚信、敬业爱岗、团结友善”的基本道德规范抓起,培养职工“诚信是金”的服务理念,进一步提升了服务水平。延安仙鹤岭公墓每项服务结束后,都请求用户填写《客户考评意见表》,自觉接受社会监督。咸阳西郊福寿园在诚信服务中,郑重向社会承诺“不搞虚假宣传、不虚冒高价、不搞传销和炒买”,受到了群众的赞扬。岐山县殡仪馆大力实行殡葬政策公开、收费项目公开、收费价格公开的“三公开”承诺,推进诚信经营活动,取得了良好的社会效益。
为了加快殡葬信息化建设,省殡葬协会开通了殡葬网站,设立了殡葬文化建设、殡葬信息交流、殡葬政策法规咨询、便民服务与网上祭祀、殡葬呼声与建议等8个栏目,为宣传我省殡葬改革搭建了平台。各单位充分利用传统祭祀节日,宣传殡葬法规和先进殡葬文化。铜川市殡葬管理处在清明节、农历十月一和“4·27”倡导火化纪念日期间,举办殡葬法规和移风易俗、文明祭祀、节俭治丧的宣传活动,采取出动宣传车、散发宣传单、悬挂横幅、张贴殡葬法律法规材料、书写标语、办板报等形式,倡导殡葬改革,收到了良好的效果。韩城市梁山骨灰墓园在传统祭祀日期间,组织工作人员深入到区、乡、街道、集镇等场所,广泛宣传殡葬法规政策和文明治丧、节俭办理丧事的典型事例,促使殡葬改革不断深入人心。省殡葬协会也积极组织工作人员在传统祭祀日,深入墓园陵区为用户服务,宣传殡葬改革,帮助群众自觉破除殡葬陋习,树立文明节俭办丧事的新风,进一步促进了我省殡葬事业的健康发展。
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